プライバシーポリシー

琥珀の風（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令に基づき、適切な管理と保護に努めます。

 【1. 取得する情報】

当店は、LINE公式アカウントやホームページ（予約フォーム・お問い合わせフォーム等）を通じて、以下の情報を取得する場合があります。

・LINEアカウントに関連する情報（表示名、ユーザーID、プロフィール画像、ステータスメッセージ 等）

・お名前

・ご連絡先（電話番号、メールアドレス 等）

・お問い合わせ内容

・予約情報 等

【2. 利用目的】

取得した情報は、以下の目的で利用いたします。

・サービス提供およびその向上のため

・お問い合わせへの対応

・イベントやサービスに関するご案内

・店舗運営上の管理

・法令等に基づく対応

【3. 第三者提供】

法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

【4. 安全管理】

取得した個人情報は、適切な安全対策を講じた上で管理し、不正アクセス、漏えい、改ざん等の防止に努めます。

【5. 開示・訂正・削除】

お客様がご自身の情報について開示・訂正・削除等をご希望される場合は、当店までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。

【6. お問い合わせ窓口】

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の方法で受け付けます。

・LINE公式アカウントのメッセージ機能

・店舗での受付

・ホームページ内のお問い合わせフォーム

【7. 事業者情報】

事業者名：琥珀の風

所在地：山口県防府市田島2049

連絡先：LINE公式アカウント または 店頭にて

制定日：2025年4月25日